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Política de trocas
Para garantir transparência e um bom atendimento, nossa política de trocas funciona da seguinte forma:
Compras online
- Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento da peça.
- A peça deve estar sem sinais de uso, com etiqueta afixada e nas mesmas condições em que foi enviada.
Compras na loja física
Peças provadas e adquiridas na loja física não possuem troca, pois a cliente tem a oportunidade de experimentar antes da compra.
Não realizamos trocas de peças:
Com sinais de uso
Lavadas
Com odores
Com alterações
Sem etiqueta
Agradecemos a compreensão e estamos sempre à disposição para ajudar! ♡